Livraison et conditions de retour

LIVRAISON :

Les commandes seront préparées et expédiées sous 24-48 heures .
Livraison Colissimo et Mondial Relay


CONDITIONS DE RETOUR :

 Pour les articles que vous souhaitez nous renvoyer, il faut :

  • Nous renvoyons le colis 14 jours après réception,
  • Que ce soit un article non vendu (pas d'article en solde ou promotion),
  • L' étiquette doit bien être gardée et non retirée,
  • Le produit doit être tel qu'il a été envoyé (pas de tache sur le vêtement),
  • Le produit doit être emballé  soigneusement.

ATTENTION , les articles vendus ou en promotion ne peuvent être retournés, il n'y aura donc AUCUN REMBOURSEMENT.

Le retour se fera à la charge du client à l'un des deux lockers suivant : 

THE FAMILY &CO
35 Avenue de la route blanche 
75950 SCIONZIER 

ou 

161 Avenue des Lacs 
74950 SCIONZIER

Vous serez remboursé sous 14 jours environ après réception de l'article.


Le retour se fera via le transporteur de votre choix (Colissimo…).


Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
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